-
Hvem skal jeg tale med?
Med en DAF MultiSupport aftale underskriver du en aftale med DAF Trucks N.V. Den sikrer, at en højt kvalificeret DAF forhandler hele tiden står til din rådighed og kan udføre DAF MultiSupport tjenesterne. Din egen forhandler udfører DAF MultiSupport tjenesterne, da han eller hun kender dine køretøjer, din forretning og dine krav og dermed kan give din virksomhed den bedst mulige support.
-
Kan jeg få udført mit vedligeholdelses- og reparationsarbejde på alle DAF værksteder med en DAF MultiSupport aftale?
Da din DAF MultiSupport aftale er indgået med DAF Trucks N.V., kan du vælge i ind- og udland, så du altid har et DAF værksted i nærheden til at udføre tjenester når og hvor du vil med maksimal fleksibilitet.
-
Er prisen på en DAF MultiSupport aftale sikret over tid?
Du kan enten angive en indeksreguleret pris, som regelmæssigt revideres, eller en inflationsbeskyttet pris, som vil forblive den samme under hele aftalens gyldighed.
-
Hvad hvis jeg ønsker at ændre min aftale?
Hvis du beslutter at ændre din DAF MultiSupport aftale, skal du sørge for at underrette DAF Trucks, så der kan træffes foranstaltninger for at sikre, at du kan drage fordel af vores kvalitetstjenester og få mest muligt ud af din lastbil. Når en DAF MultiSupport aftale revideres, skal prisen muligvis justeres.
-
Hvorfor skal jeg købe en DAF MultiSupport aftale?
Med en DAF MultiSupport aftale har du komplet finansiel styring til en fast, forhåndsaftalt pris, optimeret køretøjsydeevne, maksimal oppetid og en øget gensalgsværdi, da du drager fordel af vores fleksible tilbud.
-
Hvordan kan DAF MultiSupport øge min lastbils restværdi?
DAF MultiSupport sikrer det højeste niveau af service til dine køretøjer. Værdien af at få udført vedligeholdelse og reparationer på din lastbil, udført i henhold til DAF's standarder med brug af originale DAF reservedele, viser sig ikke kun gennem større pålidelighed og holdbarhed, men vil også blive afspejlet i en øget gensalgsværdi. DAF garanterer en højere restværdi med DAF MultiSupport.
-
Hvor fleksible er DAF MultiSupport pakkerne?
Pakker er bygget op af produkter, som kan variere pr. pakke. Du har mulighed for at vælge flere produkter; hver pakke har et forskelligt udvalg af ekstraudstyr, som du kan vælge imellem. Med fleksibiliteten i vores DAF MultiSupport serviceprogram og kvaliteten af organisationen bag det kan vi tilbyde den bedste løsning til hver enkelt kunde.
-
Hvad er DAF International Truck Service?
I tilfælde af havari eller andre uforudsete situationer kan du have fuld tillid til DAF International Truck Service (ITS) og den omfattende DAF serviceorganisation i hele Europa: 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, 365 dage om året. De erfarne medarbejdere leverer den hjælp, du behøver for at få din lastbil i gang igen med mindst mulig forsinkelse, på ti forskellige sprog.

DAF MULTISUPPORT
Mere end bare reparation og vedligeholdelse
Skræddersyede reparations- og vedligeholdelsesløsninger. I transportbranchen er alt gearet til at maksimere produktiviteten og reducere omkostningerne: Det højest mulige afkast pr. ton/kilometer. DAF MultiSupport tilbyder dig en skræddersyet reparations- og vedligeholdelsesløsning, som forhindrer ubehagelige overraskelser, styrer dine månedlige omkostninger og giver dig ro i sindet.
Læs mere om fordelene
Hvorfor du skal vælge DAF MultiSupport
DAF MultiSupport tilbyder et udvalg af reparations- og vedligeholdelsespakker, der øger oppetiden, styrer dine omkostninger og reducerer risici. Du bestemmer selv serviceniveauet og har mulighed for at udvide kontrakten, så den omfatter anhængerudstyr og/eller -konstruktionen.
Vi tilbyder fleksibel dækning i ind- og udland, hvilket sikrer en perfekt vedligeholdt vognpark og maksimal køretøjstilgængelighed. Og så kan du koncentrere dig om din kerneforretning, hvilket er mindst lige så vigtigt.

12.500
kunder

1.000
forhandlerlokaliteter

20
millioner kilometer hver dag
Fleksible pakkeløsninger til faste priser
DAF MultiSupport hjælper dig med at få endnu mere ud af din vognpark. Vores pakker tilbyder en skræddersyet serviceløsning til ethvert køretøj i op til 8 år.
Fordelene
- Fuld økonomisk kontrol
- Øget restværdi
- Problemfrit ejerskab
- Spar tid, indsats og penge
- Maksimal oppetid for køretøjet og optimal køretøjsydeevne
- Højtuddannede DAF teknikere hos alle forhandlere, der yder ekspertrådgivning, service og support
- Du får ro i sindet og kan koncentrere dig om din forretning
- Dit køretøj er altid i tiptop stand
- Vi forbedrer dine samlede ejeromkostninger!
Kom hurtigere tilbage på vejen
DAF MultiSupport Uptime Plus kombinerer optimal køretøjsydeevne med den mest omfattende havariservice leveret af DAF International Truck Service.
Uptime Plus lover
- DAF ITS tager sig af dit havari
- Hurtig og pålidelig assistance fra 1.000 DAF forhandlere døgnet rundt
-
Din lastbil er tilbage på vejen inden for 8 timer
- Erstatningskøretøj i op til 10 dage, hvis reparationer tager længere tid
– Økonomisk kompensation i op til 10 dage som et alternativ til et erstatningskøretøj
For erhvervskøretøjer yder vi økonomisk kompensation i op til 15 dage


Connected Services - Understøttes af DAF CONNECT
Med de tjenester, der er tilknyttet DAF MultiSupport, kan du udnytte dine køretøjsdata til at reducere dine omkostninger og øge din effektivitet gennem den indsigt, du får i dine køretøjers og dine chaufførers ydeevne og krav.
- Udnyt standardfordelene ved DAF Connect-portalen
- Få større effektivitet via undtagelsesrapportering
- Få adgang til oplysninger i realtid om køretøjstilstand
- Øg køretøjets oppetid ved hjælp af køretøjsdata
DAF servicenetværk - Dækning i ind- og udland
Opnå maksimal effektivitet ved at lade den forhandler, der er tættest på dig, udføre service på dit køretøj – uanset hvor du befinder dig. DAF MultiSupport giver dig mulighed for at få udført service på dit køretøj af forhandlere i hele Europa. Dette giver maksimal fleksibilitet og sikrer, at arbejdet udføres, uden at det forstyrrer din forretning.
Oplev selv fordelene
- Service på det værksted, der ligger tættest på din forretning
- Optimal udnyttelse af din vognpark takket være service, der udføres af forhandlere i ind- og udland
- Maksimal fleksibilitet i forbindelse med service på dit køretøj, i de lande, du ønsker

Find din nærmeste DAF forhandler
Hvad siger kunderne om DAF MultiSupport
Ofte stillede spørgsmål