Tilmeld dig NEXT Customer Program, og få mere værdi for pengene, hver gang du bestiller dele online. Optjen NEXT Point, få glæde af personlige tilbud, modtag notifikationer om DAF køretøjsopgraderinger, og vær på forkant med eksklusiv indsigt – alt sammen gratis.

Ingen omkostninger. Det er helt gratis at tilmelde sig NEXT. Begynd at optjene belønninger fra din allerførste onlinebestilling af dele.

Ja! Hvis du har haft et MAX kort eller har modtaget service- og reservedelsmagasinet, er du allerede en del af NEXT Customer Program. Det er ikke nødvendigt at tilmelde dig igen.

Du får 5000 velkomstpoint efter din første ordre i DAF webshoppen.

Gå til registreringssiden for DAF webshoppen for reservedele, og udfyld formularen. Når du har klikket på aktiveringslinket, vil din forhandler gennemgå og bekræfte din konto, så du kan begynde at handle og optjene NEXT Point.

Ikke hvis de er en del af den samme forhandlergruppe. For forskellige grupper er der behov for en engangstilmelding pr. forhandlergruppe for at få glæde af fordelene ved hver forhandlergruppe.

For at optjene og indløse NEXT Point, ja. Men selv uden en konto modtager du stadig vores service- og reservedelsmagasin, notifikationer om DAF køretøjsopgraderinger og nyhedsbreve.

Bestil i DAF webshoppen, og optjen automatisk NEXT Point ved hvert køb af dele. Indløs dem til rabat på indkøbskurven eller DAF merchandise. 

Log på din DAF webshopkonto for reservedele. Din pointsaldo vises på kontoens instrumentbræt under "Point og belønninger".

De point, du gemmer, er i din indkøbskurv og føjes til din saldo lige efter hver bestilling på DAF webshoppen for reservedele, og du behøver ikke foretage dig noget.

Ja, der er en årlig grænse. Du får besked, når du når grænsen

NEXT Point er baseret på det endelige fakturabeløb efter alle rabatter og kampagner.

Indløs dem for at få rabat på indkøbskurven eller belønninger fra DAF Merchandise Store. Det er den smarte måde at få mere ud af enhver ordre på.

Dine NEXT Point er gyldige i 3 måneder efter løbende år med pointindsamling. Du kan få vist alle de point, der er indstillet til at udløbe, på DAF webshopkontoens instrumentbræt.

Nej, NEXT Point kan kun optjenes på dele, der købes direkte via DAF webshoppen.

Når du har nok NEXT Point, vil flere værdikuponmuligheder være tilgængelige i din kurv i DAF webshoppen for reservedele, når du skal betale. Hvis du vil bruge en værdikupon, skal din samlede ordre svare til mindst fire gange kuponværdien. Du optjener stadig NEXT Point på det samlede beløb, efter rabatten er blevet anvendt.

Nej! NEXT Point er klar til brug på din DAF webshopkonto. Separat aktivering er ikke nødvendig.

Det er korrekt. www.dafshop.com/loyalty blev brugt til at understøtte programmet for DAF merchandisepoint. Dette program stoppede med introduktionen af NEXT

Disse point er automatisk blevet konverteret til NEXT Point og kan findes i afsnittet ‘Next Point og fordele på din personlige konto.

Nej, det er ikke nødvendigt. dafshop.com er en anden butik med et andet login. 

Dette er ikke nødvendigt, men nyttigt, hvis du gerne vil gennemgå din ordrehistorik og gemme dine forsendelses- og faktureringsoplysninger.

• Brug det link, du finder i afsnittet ‘Rabatkupon til merchandiseprodukter på din ‘konto for Next Point og fordele, som du bruger til at logge på DAF webshoppen for reservedele.
• Brug gæstekontoprocessen ved betaling for ordrer på dafshop.com.  

Nej! Der beregnes ingen forsendelses- eller importomkostninger for forsendelse af DAF merchandiseprodukter.

Du vil modtage NEXT Point for din bestilling som normalt. Disse vil blive krediteret, senest to uger efter at din restordre er blevet afsendt.

Alle ordrer, der er afgivet inden kl. 15.00, afsendes samme dag til den angivne adresse. Ordrer efter kl. 15.00 vil blive behandlet den næste arbejdsdag. Forsendelsestiden varierer fra land til land og er mellem én og fem dage. Bemærk, at der kan tillægges yderligere én til ti dage til leveringstiden for lande, der kræver fortoldning. 

Kontakt DAF merchandisesupportteamet inden for otte arbejdsdage. Returneringsmulighederne vil blive vurderet fra sag til sag.

a. Kontakt DAF merchandisesupportteamet (se oplysninger nedenfor). Du kan ombytte og returnere en vare inden for otte arbejdsdage efter modtagelsen af ordren.
b. Alle returnerede produkter skal modtages i deres originale, uåbnede emballage, og de skal være ubeskadigede og pakket korrekt til forsendelse. Produkterne skal kunne sælges igen.
c. Produkter skal returneres sammen med den originale faktura, følgeseddel og returmeddelelse.
d. Omkostninger til reparation eller udskiftning vil blive opkrævet, hvis produkterne er beskadigede eller mangler. Dette kan påvirke refusionsniveauet.

Har du spørgsmål om din ordre, levering, faktura, ordrestatus, returforsendelse, eller har du brug for anden hjælp? Så kontakt os endelig.

DAF Merchandise Support
Delftweg 104b
3043 NA Rotterdam
Holland

Telefon: +31 (0) 10 208 08 08
Fax: +31 (0) 10 208 08 09
E-mail: info@dafshop.com

Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte DAF merchandisesupportteamet.

Har du spørgsmål om indholdet og betingelserne for kampagnen? Kontakt daf.ecommerce@daftrucks.com.

NEXT Tilbud er personlige, tidsbegrænsede tilbud på DAF og TRP dele. Du vil se dem markeret i DAF webshoppen for reservedele.

Når din DAF webshopkonto for reservedele er bekræftet, vil du automatisk se tilgængelige tilbud.

NEXT Tilbud opdateres hvert kvartal, men nye tilbud vises muligvis oftere. Du finder dem i DAF webshoppen for reservedele. 

På din DAF webshopkonto for reservedele, tydeligt markeret i reservedelskataloget og på kontoens instrumentbræt.

Kontakt din forhandler for at tjekke dine oplysninger og blive føjet til adresselisten.

Du kan når som helst kontrollere tilgængelige notifikationer om DAF køretøjsopgraderinger. Du får også et overblik over dit køretøj med notifikationer om opgraderinger på siden Min service i DAF webshoppen for reservedele

Log på din DAF webshopkonto for reservedele, og gå til kontoens instrumentbræt for at ændre kontaktoplysninger og præferencer.

Kontakt din DAF forhandler, eller send en e-mail til os på ecommerce@daftrucks.com. Vi er her for at hjælpe.